为加强资产经营管理公司·后勤集团(以下简称公司)目标管理,客观评价部门工作实绩,提高经济运行质量和效益,建立激励约束机制,推动全面达成集团公司各项经营服务目标,特制定本办法。
一、考核对象
考核对象为公司所属各部门、各子公司及经营服务机构,根据工作性质,分为三类:
(一)管理职能部门:综合办公室(工会)、监察审计部、人力资源部。
(二)服务保障部门:财务部·财务公司、市场管理部、饮食服务中心。
(三)经营服务单位(机构):襄阳宁致后勤管理有限公司、襄阳襄大同源物业服务有限公司、襄阳襄大同育教育发展有限公司、襄阳襄大同科孵化器有限公司、襄阳襄大同利印务服务有限公司、学术交流中心、研学基地。
二、考核原则
(一)坚持公平、公正、公开原则;
(二)坚持日常管理与年终考核相结合原则;
(三)坚持业绩考核与服务评价相结合原则。
三、组织领导
集团公司成立单位考核工作领导小组,负责本次考核工作的组织领导,具体如下:
组 长:周可卫、储杰
副组长:孟晓锋、赵基红、熊金发
成 员:邹昕炜、王吟佳、冯华东、刘四海
副组长负责本次考核工作的全程监督和指导实施,考核工作由综合办公室、监察审计部、人力资源部、财务部共同组织实施。
四、考核内容
考核内容包括管理绩效考核、经营业绩考核、服务满意度测评、一票否决、专项工作等,根据单位不同分类,各项考核权重如下:
单位类别 |
管理绩效 |
经营业绩 |
服务满意度 |
一票否决 |
专项工作 |
管理职能部门 |
60% |
0 |
40% |
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服务保障部门 |
30% |
40% |
30% |
|
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经营服务部门 |
10% |
60% |
30% |
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(一)管理绩效考核
管理绩效考核主要包括:日常工作落实及规范建设情况、工作纪律执行、月度年度工作完成情况等考核。管理绩效由考核小组结合部门实际工作完成情况进行综合评定。一票否决项参照一票否决指标执行。
(二)经营业绩考核
经营业绩考核指标由收入指标、利润指标等构成。其中经营服务单位实行全成本核算,应充分考虑各类人员经费、综合杂支、资产原值等各项成本支出,以营业收入及净利润考核;服务保障部门经营业绩以营业收入指标考核。经营业绩考核以财务部门提供数据为依据,考核小组综合评定。
1.收入指标主要是指营业收入。
2.利润指标包括利润总额和净利润。
利润总额=营业收入-成本支出-营业税
净利润=利润总额-所得税费用
3.经营业绩完成率=实际完成数/年度计划数*100%。
(三)服务满意度测评
包含公司领导评价、部门评价及服务对象评价,其中领导评价占40%,部门评价占30%,服务对象满意度测评占30%。
(四)一票否决项
1.党风廉政建设和安全稳定等方面出现问题的单位,实行“一票否决”。凡出现“一票否决”情况,取消该单位各类评优资格。
2.经济目标完成情况。单位完成经济目标任务不足80%的,取消该单位评优评先资格。
(五)专项工作
各部门根据工作实际可申报年度亮点或特色工作,申报工作需满足以下条件之一:
1.创新服务,在服务师生方面取得较好社会或经济效益;
2.取得重大经营效益,为公司赢得较好社会或经济效益;
3.取得行业或相关业绩,为公司赢得较好社会或经济效益。
(六)计分标准
考核项目 |
子项目 |
标准分 |
职能单位 |
保障单位 |
经营单位 |
管理绩效考核 |
日常工作落实及规范建设情况 |
30 |
30 |
30 |
工作纪律执行情况 |
20 |
20 |
20 |
目标责任书完成情况 |
50 |
50 |
50 |
经营业绩考核 |
营业收入 |
0 |
100 |
30 |
净利润 |
0 |
0 |
70 |
服务满意度测评 |
领导测评、部门及服务对象测评 |
100 |
100 |
100 |
一票否决 |
凡出现一票否决项考核单位不能评优,视一票否决事件轻重程度,综合评定考核等次。 |
专项工作 |
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(七)考核结果审定
1.本年度考核结果分为优秀单位、合格单位、差评单位。
2.公司依据年度工作实际及经营效益情况,根据各部门申报专项工作(特色工作),评选若干突出贡献奖、优秀单项奖、专项工作奖等,经营单位奖项及奖励设置应严格控制在年利润内。
3.考核差评单位取消各类单项奖项参评资格。
五、结果运用
1.作为年终绩效工资发放的依据。考核合格单位按核定标准正常发放年终绩效工资,考核优秀单位视公司效益情况确定奖励,考核差评单位扣减核定标准的5%纳入公司奖励总额,未完成经济目标的单位视经济目标完成情况减额发放年终绩效。
2.各类单项奖励视公司整体经营利润情况,经公司党政联席会研究后确定奖励标准。
3.作为干部年终考核的依据。考核结果作为各单位负责人年终评先评优的重要依据,考核差评单位,负责人年度考核不能评为优秀等次,并由公司党委安排对其进行谈话,连续两年考核为差评单位的负责人,公司将对其进行工作调整。
4.作为单位岗位编制管理的依据。经营单位连续两年未完成经济目标任务或单位考核为差评的,单位内部须进行减岗裁员。
六、经费来源
所有经费从公司经营收入中列支,计入各单位运营成本。
附表:《资产公司·后勤集团部门考核评分标准表》
资产经营管理(有限)公司·后勤集团
2020年12月31日