后勤集团召开“优质服务月” 活动动员大会-资产经营管理有限公司

后勤集团召开“优质服务月” 活动动员大会

2015-11-19 13:17:22 来源: 【大中小】浏览:次

（后勤集团教工通讯员　台换蓝）2015年11月18日下午，后勤集团在行政楼报告厅召开了“优质服务月”活动动员大会，副校长魏跃春出席会议，后勤集团全体干部职工、校内各服务公司相关人员及部分学生代表近130余人参加了会议。会议由后勤集团党委书记刘先和主持。

首先由刘先和同志宣读“优质服务月活动实施方案”的文件并宣布此次“优质服务月”活动正式开始。
接着后勤集团总经理罗华国作大会动员及工作部署，从“三个服务”向全体职工作了后勤集团“优质服务月活动”动员报告。一要坚持至诚服务，师生是上帝。他指出后勤人就是要搞好后勤服务，这是由后勤特殊岗位性质决定的；服务是集团的天职，为全校师生服好务是后勤人的职责所在；后勤员工是服务的主体，只有通过提高后勤服务质量和服务水平才能赢得师生的广泛认同和自身价值体现。二是创新服务，改革是动力。后勤社会化改革是高校发展坚定的方向，一流的高校必须有一流的后勤做保障；深化改革是历史的选择，后勤集团必须走企业化管理模式，进一步完善三个打破（即：打破职级、打破身份、打破界限）和“四定”（即：定岗、定编、定责、定薪），继续深化后勤改革；员工参与改革是唯一的选项，后勤人要顺应改革、支持改革、投身改革。三是优质服务，理念是核心。后勤人要始终秉承“至诚服务，创新发展”的服务理念，为师生提供良好的后勤服务保障。同时就如何建立优质服务长效机制提出具体要求：一是要建立问题倒逼机制，二要加强日常监管、绩效考核及对重点项目的监控力度，规范各项管理工作。

动员会上职工代表任进同志、李威同志以及北区众佳物业经理毛德运同志分别做了发言。他们表示积极响应集团号召，本着对后勤事业的责任感和使命感，转变思想，提高水平，为师生提供满意、学校放心的服务。
最后副校长魏跃春做了重要讲话。魏校长首先对后勤工作给与了充分肯定，指出学校后勤自改革以来取得了较好的成绩，不仅得到了广大师生员工的认可，同时由后勤集团承接的省教育厅食堂项目更是得到了省教育厅领导的肯定，这是广大后勤员工共同努力的结果。魏校长强调，后勤人要有主人翁意识，要进一步解放思想，提高能力和水平，顺应高校后勤社会化改革大局，找准改革方向，丰富改革途径和方法；要转变思想，转变思维，与时俱进，更新观念，进一步提升运用现代化手段、现代化语言为师生服务的本领，完成服务育人的使命。要让微信、微博等多种途径的网络宣传工具进入后勤日常工作，并发挥作用。最后要求集团全体员工一定要牢记自己的工作职责，提升服务意识，改进服务方法，做让师生满意的后勤，让学校安心的后勤。

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