2018年学校深化后勤改革，鼓励走企业化道路，规范经营校园资产，确保国有资产保值增值。集团公司上下一心、克难奋进，圆满完成了集团公司赋予的服务职责和创收任务，现将一年来的工作总结如下：

一、完成的主要工作

1、整合经营市场，增强服务意识。宁致公司调整职能，管办分离，将校园经营市场逐步收回，保障校园经营秩序，强化服务育人意识，让利于师生，让师生有获得感，截止目前已实现收入900余万元，利润170余万元。

2、科学评估市场，确保资产增值。科学评估迎新市场，抓住迎新商机，确保迎新期间校园秩序井然，公司2018年迎新期间收入达到50余万元，利润近20万元。科学评估宽带市场，引入两家有序竞争，提高服务质量，增加学校收入，预计2019年校园宽带业务收入翻倍。

3、挖掘无形资产，精心培育市场。挖掘校园印刷业务，拓展集团服务项目，同利印务公司通过高质量、低价位和优质服务逐渐收回了校内公务印刷业务，成立4个月来实现收入30余万元，利润10余万元，为将来全面承接校园印刷业务奠定了良好的基础。

4、填补经营空白，锻炼核心队伍。今年公司引入了自助咖啡机项目，提高了学生校园生活品质。充分考察校园经营市场，开拓蛋糕经营业务，积累了经营的经验，锻炼了核心业务团队，为将来的发展提供了坚实的人才保障。

5、坚持服务至上，践行服务育人。上半年开水热水表频频出现故障，公司利用暑期及时更换了开水、热水表，将学生用水纳入校园一卡通，即方便了学生用水，也加强了监管。宁致公司一直坚持“微后勤”的管理，避免因后勤改革而造成学生报修出现空挡的现象，同时整合与学生公寓服务有关的业务和人员，在北区公寓内自发组建了“学生公寓服务中心”，提供学生公寓事务一站式服务，用实际行动践行着服务育人的职责。

6、严抓廉政建设，加强风险防控。集团公司从成立之初就严抓党风廉政建设，公司不回避、不择丑，直面问题，认真排查廉政风险点，及时升级收费系统，联网监控，极大的强化了风险防控体系。下半年各收费部门引入了微信、支付宝等互联网支付方式，坚持“收支两条线”，即方便了学生消费，又强化了收费管理。

二、存在的问题

1、资产概念模糊。后勤员工大部分没有转变观念，对资产尤其是无形资产这一概念缺乏认识，没有充分利用好无形资产，无形资产的潜力没有深入挖掘，造成大量无形资产损失，例如驾培市场、物流市场等。

2、企业思维缺乏。我们公司是按照企业化模式运作，但大部分员工思想没有向企业模式转变，还停留在行政管理模式，对待服务对象存在及其严重的行政思维。

3、创新思维不够。我校所处位置还是经济相对落后的地区，对新事物新思想缺乏理解，尤其是利用互联网＋的手段，缺少技术、缺少模式、缺少尝试，造成只能凭借地理位置和经营市场的垄断手段经营，不能突破瓶颈。