一年来，本人在学校及集团党政正确领导下，在集团公司全体同仁的大力支持与帮助下，对照年度工作目标任务和履职尽责工作项目清单，紧紧围绕学校及集团公司中心工作，紧扣分管工作，认真履职，较好完成了各项工作任务，现总结如下：

一、理论学习贯穿全年

深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九届四中、五中全会精神，积极参加学校组织的暑期中层干部培训、纪检监察干部培训以及集团党委中心组、支部等组织的各种学习和活动，领会要领要义，提升政策水平，提高政治觉悟，并将学习收获运用于具体工作中，有力促进各项工作的顺利开展。

二、目标完成紧扣节点

同源物业公司荣获2020年度湖北省高等学校后勤管理研究会授予的“湖北省高校疫情防控校园环境与物业服务先进集体”；公司孙建华、宋明菊、王月等多名员工荣获多种奖项；与集团公司签订的目标任务圆满完成，实现经济利润13.81万元，师生满意率达到85%以上；抓好党建和党风廉政建设工作、抓好消防安全稳定工作、抓好员工思想教育工作，做牢做实集团公司的防火墙。

一）日常工作，过程管控做实。为了更好服务广大师生，不断满足师生对美好生活的追求，同源物业实施质量提升工程，通过完善内部管理，建立了灵活的用人及日常工作考核机制，通过采取举办技能培训、制订工作流程、建立工作标准、执行项目督查、开展暖心行动等一系列措施，员工的内生动力不断得到激发，员工的工作积极性、归属感不断得到提升，物业服务效率、服务质量明显提高，员工战斗力、后勤保障力明显增强，有力保障了正常的教学和生活秩序，受到师生广泛好评。

二）疫情防控，责任担当有为。物业作为校园疫情防控的第一线，物业员工冒着被感染的风险，迎险而上，严格按照学校和集团疫情防控工作要求，立足校园环境和物业服务保障工作岗位，舍小家顾大家，不折不扣完成了148间教室、291个公厕以及行政楼、图书馆、国际生公寓、家属楼等区域防疫消杀，并做好门值管控、卫生保洁、垃圾清运、物资保障等工作，为师生顺利返校复学提供了安全放心的工作、学习和生活环境，师生眼中的岁月静好，背后是后勤人与风险肩并肩的默默付出，扎实的物业服务基础在这次疫情大考中得到历练和考验，物业管理服务水平得到提升，自身竞争力得到增强。

在疫情防控初期，积极参与滞留地疫情防控工作，连续多日奋战在卡口值守、信息摸排、物资发放等防控一线，主动为疫区捐款捐物，工作得到社区高度肯定，同时不忘己任，心系学校，时刻关注学校抗疫动态，不断调整物业工作方案，确保员工零感染、确保消杀、保洁、摸排、封控、垃圾清运及时到位。

三）创文工作，项目落实落细。学校创文重在物业，作为公司创文总指挥，重任在肩，我不讲条件、不计报酬，迎难而上，以身作则带领员工对照指标体系，紧盯“不扣分”目标，紧扣时间节点，加班加点，清理卫生死角，完善服务设施，美化校园环境，做到应清尽清，应修尽修，应补尽补，高标准、严要求将各项工作抓细抓实抓好，清理非生活垃圾60余车，大面积冲洗校园泥泞马路3次，管道疏通23余处，零星维修1016余处，校园物业为学校创文国检取得优异成绩做出了突出贡献。

四）应急工作，协同高效给力。通知即是命令，服从即是责任，同源物业克服困难，高效配合学校相关部门及时完成师生核酸检测、新老学生返校、教育专业认证、各项大型考试、各级领导检查、大型活动开展等保洁消杀15余次，保质保量按时圆满完成，得到学校领导和相关部门高度赞许。

三、廉政风险源头把关

严守党的政治纪律和政治规矩。在大是大非面前敢于碰硬，在工作上，严格落实学校开展的领导干部党风廉政建设以及集团公司目标管理责任要求，做到依法依规推进工作，认真贯彻落实八项规定精神，认真排查廉政风险点，在物资采购、验收、领用上严格把关，程序到位，从源头上堵塞漏洞。

四、不足之处认真查摆

1、理论学习不够系统不够全面，更多限于局部，有种安排什么就学什么，用多少就学多少的想法。

2、工作调研不够，缺乏对员工的深入了解。

“服务育人”始终是学校后勤的核心价值追求，作为我本人立足岗位，坚守初心，勇于担当，创新工作，保证了分管工作服务零缺陷、操作零失误、安全零事故，师生满意率不断提升，为集团公司赢得了较好的社会效益。